Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Devoluciones

Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.

Para que la devolución sea aceptada:

  • El producto debe estar sin usar
  • Debe estar en su estado original
  • Debe conservar su embalaje original

Para iniciar una devolución, contacta con:
info@norabarcelona.es

Costes de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago.

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contacta con nosotros dentro de las 48 horas e incluye fotos.

Ofreceremos un reemplazo o reembolso.